返品規則

Em Beauty Supply は、インターネットでのビジネスには返品がつきものだと理解しています。以下の手順をよくお読みください。ご購入商品にご満足いただけない場合は、以下のガイドラインに該当する限り、喜んで商品の返品をお手伝いいたします。

EM Beauty Supply から購入した商品を返品するには、以下の手順に従ってください。例外: 貨物便で配送された商品を返品する場合は、801-844-1480 に電話するか、allison.embeauty@gmail.com にメールしてください。

EM Beauty Supply は、ジェル ポリッシュ、ラッカー、ディッピング パウダー、またはマッチング セットの色の違い、およびコンピューターと実際の色の違いについては一切責任を負いません。これらはすべて当社の管理外です。

配送: 商品の破損や不足は、配達受領後 24 時間以内に EM Beauty Supply に報告する必要があります。損傷は配達受領書に記載し、商品の受領に署名する前にドライバーに伝える必要があります。例外は認められません。

返品ポリシー: 損傷のない商品は、配送後 30 日以内に元の梱包で返品を受け付けます。検査時に 25% の手数料が請求される場合があります。往復の送料はお客様のご負担となります。カスタム オーダー、ジェル、ラッカー、液体、パウダー、売り切り品、家具、スパ、および期限付き商品は返品できません。免責事項: EM Beauty Supply は、製造コンポーネント、仕様、または色が文献、Web サイト、またはその他の販促品と異なる場合があっても、その変更について責任を負いません。保証: すべての保証は製造元からのものであり、EM Beauty Supply からのものではありません。配送料はカバーされず、すべての配送料はお客様のご負担となります。

返品ガイドライン:

• 商品は発送後30日以内に
• すべての品物は元の梱包のまま、良好な状態でなければなりません。
• 検査の結果、商品は再販可能な状態である必要があります。

返品不可商品: 以下の商品は返品できません:

• 在庫一掃品または廃番品
• 製品シールが破損している商品
• メーカーの返品ポリシーまたは保証の対象となる商品
• お客様の使用または乱用により破損した商品
• すべてのペディキュアスパと家具を含むカスタムオーダーまたはドロップシップの特別注文品
• マニキュア、ジェルポリッシュ、ジェル、電動ファイル、器具、ドリルビット、または使用済みのアクリルおよび液体。

不良品、配送中の破損、または誤った商品: このポリシーの目的上、「不良品」という用語は、箱から出した状態での不良品のみを指します。その他の不良品、欠陥、または製品故障は保証の対象となります (上記を参照)。配送中の破損 (配送を参照) 注文した商品以外の商品を受け取った場合は、誤った商品を 24 時間以内に報告する必要があります。電話 801-844-1480 またはメール allison.embeauty@gmail.com でカスタマー サービス部門にお問い合わせください。交換: EM Beauty Supply は、ここで購入した商品の交換を承ります。下記の住所に商品を返送してください。検査後、次の商品の購入に向けてクレジットを発行します。関連する送料はお客様に負担していただきます。

返品手数料: 一部の製品カテゴリーには返品手数料が適用されます。返品手数料の料金は次のとおりです:

• 損傷のない商品は、配送後 30 日以内に元の梱包で返品を受け付けます。検査時に 25% の手数料が請求される場合があります。往復の配送料はお客様の負担となります。
• サロン家具、ペディキュアチェア、その他の重機を含む特別注文製品には 30% の割引が適用されます。購入前に機器を確定することをお勧めします。大型機器は、出荷前に特別な梱包が必要です。これらのアイテムを安全な状態で梱包して返送するために必要な物資や機器がない場合は、購入前にこの点を考慮してください。

プロモーション商品とバンドル: Em Beauty Supply では、単一の商品または複数の商品をまとめて購入した商品バンドルの購入に対して、プロモーション商品、無料商品、または割引を提供することがあります。

• プロモーション商品を返品する場合、プロモーション商品の金額が返金額から差し引かれます。たとえば、Cuccio Match Makers セットを購入し、2 つ目のセットを 50% オフで購入する場合、2 つ目のセットの合計金額が返金額から差し引かれます。
• プロモーション バンドルに含まれるアイテムを返品すると、バンドル割引は無効となり、バンドル割引の金額が返金額に適用されます。これにより、Em Beauty Supply に追加の資金が支払われる場合があります。たとえば、LED ランプとジェル ポリッシュ 6 個を一緒に購入して 90 ドルの割引を受け、どちらかのアイテムを返品すると、90 ドルの金額が返金額から差し引かれます。

返品・交換方法

1. RMA 番号を受け取るには、カスタマー サービス部門 (allison.embeauty@gmail.com) にお問い合わせください。
2. 製品とすべての梱包材を、次の住所にある返品部門まで発送してください:EM Beauty Returns1681 W 3860 S Suite 101West Valley City, UT 84119
3. パッケージの外側に RMA 番号を記入してください。
4. USPS または UPS Ground などの地上配送サービスを使用して製品を発送してください。UPS Ground や USPS Priority または First-Class Mail などの追跡可能な配送サービスを使用することをお勧めします。ご注文の品目の中には危険物とみなされるものがあります。米国運輸省は危険物の地上配送のみを義務付けています。
5. 返品処理が完了したら、条件を満たした返品に対して返金いたします。返品および返金が承認された場合は、メールでお知らせします。返金は、注文時に使用した銀行カード、クレジットカード、または PayPal アカウントに返金されます。返金が処理されてアカウントに表示されるまで、通常 7 ～ 10 日かかります。
6. パッケージが誤って発送された場合、または不良品が届いた場合を除き、元の注文の配送料は返金されませんのでご了承ください。

個人データを保護するため: 返品された製品からすべての個人データ (コンピューターや携帯電話のデータなど) を削除してください。EM Beauty Nails は、返品された製品に残された個人データについては一切責任を負いません。デバイスから情報を削除する方法についてご質問がある場合は、801-844-1480 までお電話いただくか、allison.embeauty@gmail.com までメールでお問い合わせください。住所:EM Beauty Supply1681 West 3860 South Ste 101West Valley City, UT 84119EM BEAUTY SUPPLY の単独裁量:EM Beauty Supply は、独自の裁量で返品を拒否する権利を留保します。追加の除外が適用される場合があります。EM Beauty Supply の美容製品をご購入いただきありがとうございます。